Surat Tugas

Buka halaman ini di aplikasi ↗

Pendahuluan

Surat Tugas adalah dokumen penugasan yang menetapkan karyawan untuk mengerjakan suatu pekerjaan pada sarana tertentu, untuk pelanggan tertentu, dalam periode waktu tertentu. Setiap Surat Tugas melalui alur status: Draf → Menunggu Persetujuan → Disetujui → Dikonfirmasi.

Glosarium

Istilah	Penjelasan
Ajukan (Submit)	Mengajukan Surat Tugas dari status Draf ke Menunggu Persetujuan.
Setujui (Approve)	Menyetujui Surat Tugas yang berstatus Menunggu Persetujuan.
Konfirmasi (Confirm)	Mengonfirmasi Surat Tugas yang berstatus Disetujui.
Keperluan (Purpose)	Maksud/tujuan penugasan, diisi sebagai teks pada Surat Tugas.
Export	Mengunduh data (sesuai filter aktif) sebagai file Excel.

Prasyarat

• Koneksi internet yang stabil.
• Akun aktif dengan hak akses ke halaman Surat Tugas.
• Untuk aksi Setujui: tanda tangan default sudah diatur di Profil.

Panduan Langkah demi Langkah

Melihat dan Mencari Surat Tugas

Tujuan: menemukan Surat Tugas tertentu di antara seluruh data yang terdaftar.

Langkah-langkah:

1. Buka halaman Surat Tugas. Sistem menampilkan daftar dengan kolom: nomor, tanggal mulai, tanggal selesai, durasi (hari), customer, sarana, Keperluan, dan status.
2. Ketik kata kunci bebas pada kolom Pencarian untuk mencari Surat Tugas tertentu.
3. Gunakan filter Status dan Rentang Tanggal yang tersedia langsung pada toolbar.
4. Klik Filter Lanjutan untuk membuka opsi filter tambahan: Kategori Work Order, Customer, dan Sarana. Filter yang sedang aktif ditampilkan sebagai badge angka pada tombol Filter Lanjutan.
5. Klik Reset Filter untuk menghapus filter yang aktif.

Hasil yang Diharapkan: Daftar Surat Tugas yang tampil sesuai dengan kata kunci pencarian dan filter yang Anda pilih.

Melakukan Aksi pada Surat Tugas

Tujuan: melihat, mengubah, memproses alur status, atau mengekspor Surat Tugas. Aksi yang tersedia bergantung pada status Surat Tugas dan hak akses Anda.

Langkah-langkah:

1. Klik Lihat pada baris Surat Tugas untuk membuka detail lengkap dalam dialog.
2. Klik Edit untuk mengubah Surat Tugas. Aksi ini tidak dibatasi status pada UI daftar.
3. Klik Ajukan untuk memindahkan Surat Tugas berstatus Draf ke Menunggu Persetujuan. Aksi ini hanya tersedia untuk status Draf.
4. Klik Setujui untuk memindahkan Surat Tugas berstatus Menunggu Persetujuan ke Disetujui. Aksi ini membutuhkan tanda tangan default yang sudah diatur di Profil.
5. Klik Konfirmasi untuk memindahkan Surat Tugas berstatus Disetujui ke Dikonfirmasi.
6. Klik Hapus untuk menghapus Surat Tugas. Aksi ini hanya tersedia untuk status Draf.
7. Klik Export untuk mengunduh daftar (sesuai filter aktif) sebagai file Excel.

Peringatan: Penghapusan Surat Tugas tidak dapat dibatalkan, dan hanya tersedia selama status Surat Tugas masih Draf.

Hasil yang Diharapkan: Surat Tugas berpindah status atau berubah datanya sesuai aksi yang Anda lakukan. Lihat halaman Membuat Surat Tugas dan Persetujuan & Konfirmasi untuk detail masing-masing alur.

Troubleshooting / FAQ

Pertanyaan / Kendala	Solusi
Tombol Setujui tidak dapat diklik atau ditolak sistem.	Pastikan akun Anda sudah memiliki tanda tangan default yang diatur di Profil.
Tombol Ajukan, Setujui, Konfirmasi, atau Hapus tidak muncul pada suatu Surat Tugas.	Aksi-aksi ini hanya muncul pada status Surat Tugas yang sesuai dan bergantung pada hak akses akun Anda.